Как взыскать неустойку?
Отношения в цивилизованном обществе регулируются законами, которые определяют права и обязанности взаимодействующих лиц по отношению друг к другу. Однако законодательная база достаточно обширна, и рядовому гражданину порой бывает трудно сориентироваться в нюансах действия тех или иных законов.
Некоторые особенности процесса взыскания неустойки
Неустойка – денежная сумма, выплачиваемая виновником неисполнения, либо ненадлежащего исполнения обязательств (поставки товара, предоставления различного вида услуг и др.).
- Неустойка может быть договорной или законной: все зависит от того, на каком основании происходит выплата (взыскание);
- Сумма неустойки может быть зафиксирована в денежном либо процентном эквиваленте, однако в большинстве случаев размер неустойки приходится определять, учитывая множество различных факторов.
Без знания действующего законодательства и некоторых процессуальных особенностей, потребителю достаточно сложно выполнить действия по взысканию неустойки самостоятельно, поэтому логичнее воспользоваться услугами профессионалов.
Конечно же, законом «О защите прав потребителей» определены некоторые виды неустоек и их размер: в случае нарушения условий договора купли продажи, неустойка составляет 1%, а при нарушении условий договора на оказание услуг – 3% от суммы сделки. Однако существует множество нюансов, благодаря которым штрафная сумма может значительно меняться, и юридическая помощь в этом случае просто необходима для адекватного определения размеров причитающихся выплат.
Взыскание неустойки производится в судебном либо во внесудебном прядке — и в обоих случаях потерпевшему нередко приходится доказывать обоснованность своих требований и размеры взыскания, поэтому без помощи квалифицированных юристов обойтись очень сложно.
Процесс взыскания неустойки состоит из нескольких этапов:
1. Досудебное (добровольное) соглашении, как правило, заключается при существовании договора, где оговорены все условия и сроки исполнения обязательств. Следует отметить, что договор наиболее полно защищает интересы обеих сторон, отражая особенности условий конкретной сделки. Чтобы взыскать неустойку по договору, необходимо:
- рассчитать сумму штрафа на основании указанных в договоре условий (% от суммы договора, сроки и т.д.);
- определить срок для уплаты штрафных сумм;
- направить письменную претензию с указанием вышеперечисленных данных в адрес должника.
2. Судебный порядок решения спорного вопроса – используется, если не достигнуто добровольное соглашение.
В этом случае исковое заявление о взимании пеней за неисполнение обязательств, просрочку поставки товара либо предоставления услуг направляется в судебный орган по месту регистрации одной из конфликтующих сторон (если иное не оговорено особо).
Помощь профессионалов – залог успеха
Следует знать, что неправильное оформление исковой документации (как необоснованное завышение штрафных сумм), может послужить основанием для отказа в судебном разбирательстве.
Чтобы избежать подобных осложнений, решение всех вопросов рациональнее всего доверить нашей компании: здесь Вы обязательно получите квалифицированную юридическую поддержку на всех этапах разрешения конфликта – как в виде бесплатных консультаций, так и в документальном, а также процессуальном сопровождении.
Специалисты, досконально знающие все нюансы процесса взыскания неустоек (независимо от основного долга либо вместе с ним), прежде чем приступить к активным действиям, проанализируют всю имеющуюся документацию, произведут оценку возможности мирного урегулирования конфликтной ситуации, помогут выработать тактику поведения в суде.
Большой опыт проведения судебных тяжб и заключения досудебных соглашений, позволяет гарантировать действенность нашей помощи клиентам компании. Свяжитесь со специалистами нашей компании – и доверьте решение Ваших проблем профессионалам!